Глава г.о. Чехов М.Н. Собакин вместе с коллегами подвели итоги работы с обращениями жителей, поступивших в «Добродел», через систему «Инцидент» и в социальных сетях

Основные обращения касаются уборки снега во дворах и на дорогах, а также содержание общественных территорий.

Несмотря на то, что коммунальные службы усилили парк техники и дополнительно привлекли рабочих, им все еще с трудом удается справляться с количеством выпавшего снега. Отчасти это связано со случившейся оттепелью, когда снег начал подтаивать, вновь образуя на дорогах и тротуарах месиво. Одну и ту же локацию приходится расчищать по два, а то и по три раза.

Глава округа дал поручение организовать работу по уборке и вывозу снега в две смены. Для этого еще дополнительно привлечь и технику, и людей. Помимо этого, привлечь к работе подрядные организации, способные в короткие сроки выполнить необходимый объем работ. Сформировать актуальный перечень дорог и указать конкретные сроки их уборки. Довести информацию до жителей и строго выдерживать указанный график!

Качество уборки продолжит проверять контрольная группа с предоставлением мне фотоотчета.

Также в ходе совещания разобрали так называемые отложенные обращения жителей, поступившие на портал «Добродел». В ряде случаев «отложка» связана с тем, что в указанный промежуток времени невозможно оперативно приобрести необходимое оборудование для устранения проблемы. В свою очередь, обращения, которые управляющая компания способна решить в короткий срок, она обязана это сделать и отчитаться перед заявителем о проделанной работе. Продолжу в ежедневном режиме мониторить обращения жителей и их отработку.