Проверка ЖКУ: как оспорить завышенные счета и получить перерасчет

Жилищно-коммунальные услуги являются неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Однако иногда выставленные счета могут быть недостоверными, и жители вправе требовать пересмотра размера платы. Нескольких оснований для проверки корректности начислений за ЖКУ.

1. Некачественная услуга или её отсутствие
Если в доме длительное время отсутствует горячая вода или не работает лифт, собственник имеет полное право на перерасчёт, который должен отразить соответствующее уменьшение суммы.
Важно задокументировать факт отсутствия или ненадлежащего качества услуги. Для этого следует составить акт, без которого требование о перерасчёте не будет обоснованным.

2. Неправильные расчеты за отопление
Если в доме не были учтены изменения тарифов или произошли технические сбои в системах учёта, а также если пришла завышенная сумма за коммунальную услугу — обращайтесь за проверкой начислений и перерасчётом.

3. Завышение оплачиваемых площадей
Если платежи неоправданно высоки из-за неверной информации о площади жилья, собственник имеет право потребовать пересмотр счёта на основании точных данных о площади и справедливых расчётов.

4. Длительное отсутствие жильца
Если собственник отсутствовал более пяти дней, это становится основанием для перерасчета за ЖКУ. Для этого необходимо представить подтверждение длительного отсутствия.
При отсутствии индивидуальных приборов учёта перерасчёт будет произведён по заявлению собственника.

Если у собственника возникают сомнения по поводу правильности начислений, это является основанием для обращения в управляющую компанию.

Управляющая компания обязана проверить расчёты. В случае выявления ошибок должны быть предоставлены исправленные документы.

Если управляющая компания не реагирует на запрос о перерасчете, обратитесь в Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области, приложив все необходимые подтверждающие документы. Ссылка на Министерство: государственный жилищный надзор .